ALGEMENE VOORWAARDEN KLEIN AUDIO DESIGN

Versie: Juni 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Klein Audio Design: de ondernemer die producten levert en diensten verricht op het gebied van car audio, maatwerk audio-installaties, DSP-afstellingen, voertuigakoestiek, custom fabricatie en aanverwante werkzaamheden.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Klein Audio Design een overeenkomst aangaat.

Consument: een opdrachtgever die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Klein Audio Design en opdrachtgever.

Maatwerk: producten of diensten die speciaal volgens specificaties van de opdrachtgever worden vervaardigd of uitgevoerd.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: Klein Audio Design

Vestigingsadres:
De Witte Swaen 44
3732 EZ De Bilt
Nederland

Telefoonnummer: 06 82077048

E-mailadres: info@kleinaudiodesign.com

Website: www.kleinaudiodesign.com

KvK-nummer: 42074958

BTW-nummer: NL005474943B34

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen en diensten van Klein Audio Design.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 4 – Offertes en totstandkoming overeenkomst

Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Kennelijke fouten, verschrijvingen of prijsfouten binden Klein Audio Design niet.

Een overeenkomst komt tot stand nadat Klein Audio Design de opdracht schriftelijk, per e-mail of via een orderbevestiging heeft aanvaard.

Klein Audio Design behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren.

Artikel 5 – Maatwerkprojecten en aanbetalingen

Voor maatwerkprojecten, custom installaties, DSP-afstellingen, voertuigspecifieke onderdelen en speciaal bestelde producten kan een aanbetaling van minimaal 20% van het offertebedrag worden verlangd.

De werkzaamheden worden pas definitief ingepland nadat de overeengekomen aanbetaling is ontvangen.

Bij annulering van een opdracht nadat materialen zijn besteld, productietijd is ingepland of maatwerkwerkzaamheden zijn gestart, heeft Klein Audio Design het recht reeds gemaakte kosten, bestelde onderdelen, gereserveerde werkuren en voorbereidingskosten in rekening te brengen.

Bij maatwerkproducten en custom fabricaties bestaat geen recht op annulering nadat de productie of voorbereiding is gestart.

Artikel 6 – Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten, montagekosten, programmeerkosten, meetkosten en overige bijkomende kosten worden afzonderlijk vermeld indien van toepassing.

Indien tijdens uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, zal Klein Audio Design dit vooraf met de opdrachtgever bespreken.

Artikel 7 – Betaling

Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.

Bij overschrijding van de betalingstermijn verkeert de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

Vanaf dat moment is wettelijke rente verschuldigd alsmede alle redelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten.

Klein Audio Design heeft het recht werkzaamheden op te schorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.

Artikel 8 – Levering en uitvoering

Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en nimmer fatale termijnen.

Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Klein Audio Design is gerechtigd werkzaamheden in gedeelten uit te voeren.

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de opdrachtgever zodra deze zijn geleverd of aan een vervoerder zijn overgedragen.

Artikel 9 – Werkzaamheden aan voertuigen

Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat het voertuig zich in een technisch deugdelijke staat bevindt.

Klein Audio Design is niet aansprakelijk voor reeds aanwezige defecten, verborgen gebreken, storingen of schade die tijdens werkzaamheden aan het licht komen en die niet door Klein Audio Design zijn veroorzaakt.

Bij werkzaamheden aan voertuigelektronica kunnen bestaande storingen zichtbaar worden. Dit levert geen aansprakelijkheid op voor Klein Audio Design.

Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het maken van back-ups van instellingen, software en voertuiggegevens indien relevant.

Artikel 10 – Herroepingsrecht

Consumenten hebben bij online aankopen van standaardproducten recht op een bedenktijd van 14 dagen conform de wettelijke regeling voor koop op afstand.

De bedenktijd vangt aan op de dag nadat het product door de consument of een aangewezen derde is ontvangen.

Tijdens de bedenktijd dient zorgvuldig met het product en de verpakking te worden omgegaan.

Artikel 11 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

maatwerkproducten;

speciaal bestelde onderdelen;

voertuigspecifieke onderdelen;

op maat vervaardigde subwooferbehuizingen;

custom panelen en interieurdelen;

producten die na levering zijn gemonteerd;

diensten waarvan de uitvoering met instemming van de consument reeds is begonnen.

Voor zover wettelijk toegestaan wordt een beroep op het herroepingsrecht in deze gevallen uitgesloten.

Artikel 12 – Garantie

Op geleverde producten geldt uitsluitend de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.

Klein Audio Design verleent:

• 12 maanden garantie op uitgevoerde montagewerkzaamheden;
• 6 maanden garantie op door Klein Audio Design vervaardigde custom onderdelen en maatwerkconstructies.

De garantie heeft uitsluitend betrekking op materiaal- en constructiefouten die ontstaan bij normaal gebruik.

Garantie vervalt indien:

• sprake is van onjuist gebruik;
• wijzigingen door derden zijn aangebracht;
• schade ontstaat door overbelasting;
• schade ontstaat door vocht, corrosie, brand, blikseminslag of externe invloeden;
• installaties of onderdelen door derden worden aangepast;
• instructies van Klein Audio Design niet zijn opgevolgd;
• producten worden gebruikt buiten de specificaties waarvoor zij zijn ontworpen.

Normale slijtage, cosmetische gebruikssporen en schade als gevolg van verkeerd gebruik vallen niet onder garantie.

Bij garantieaanspraken zal Klein Audio Design naar eigen inzicht herstellen, vervangen of een passende oplossing aanbieden.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Klein Audio Design is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Klein Audio Design is niet aansprakelijk voor:

gevolgschade;

indirecte schade;

winstderving;

omzetverlies;

verlies van gegevens;

schade ontstaan door gebruik van producten buiten specificaties van fabrikant of leverancier.

De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 14 – Overmacht

Klein Audio Design is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.

Onder overmacht wordt mede verstaan:

ziekte;

brand;

stroomstoringen;

transportproblemen;

tekortkomingen van leveranciers;

cyberincidenten;

overheidsmaatregelen;

oorlog, pandemieën of natuurrampen.

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Indien de situatie langer dan zestig dagen voortduurt hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen.

Artikel 15 – Intellectuele eigendom

Alle ontwerpen, tekeningen, foto's, meetrapporten, afstelgegevens, DSP-instellingen, documentatie en overige intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van Klein Audio Design.

Deze mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.

Artikel 16 – Privacy

Klein Audio Design verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor uitvoering van overeenkomsten, administratie, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

Voor nadere informatie wordt verwezen naar het privacybeleid op de website.

Artikel 17 – Klachten

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.

Klein Audio Design streeft ernaar klachten binnen veertien dagen te beantwoorden.

Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.

Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Klein Audio Design en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Midden-Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

Consumenten kunnen klachten tevens melden via het Europese Online Dispute Resolution-platform (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Partijen zullen zich inspannen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen alvorens juridische stappen worden ondernomen.